“五一”假期，岳麓山下的“千年學府”岳麓書院迎來八方來客。

“我兒子不見了！”5月1日10時，湖南省長沙市岳麓書院御書樓前熙熙攘攘的人群中，一位母親焦急地向正在巡邏的民警求助。長沙市公安局岳麓分局桔子洲派出所民警立即啟動“黃金五分鐘”應急預案，通過對講機迅速傳遞指令，景區廣播同步播報尋人信息。短短幾分鐘，民警就在中國書院博物館的石凳旁，找到了這名2歲男孩。當孩子撲進母親懷中的瞬間，母親熱淚盈眶，連聲向民警輔警道謝。

桔子洲派出所轄區內，景區與高校交織分布。湖南大學坐落其間，校園與景區自然相融，日均接納6萬名游客。近年來，桔子洲派出所湖南大學社區民警楊德君帶領團隊，做實做細社區警務工作，精心編織出專屬的平安密碼。

為應對“五一”假期驟增的客流量，桔子洲派出所協同湖南大學校園報警中心智能指揮室，全面升級智能安防系統，首次實現對重點區域客流熱力圖實時動態分析。一旦某個點位亮起“紅色預警”，指揮部便迅速調度警力前往疏導，讓大數據賦能守護景區平安。

在岳麓書院“千年學府”門前，兩位游客因拍照站位發生口角。正在巡線的楊德君快步上前，笑著掏出手機巧妙化解矛盾，“您二位試試這個角度，拍出來肯定美！”他化身專業攝影師，巧妙構圖、耐心引導，瞬間將劍拔弩張化為歡聲笑語。

像這樣的非警務類警情，占假期接警量的七成。對此，楊德君總結出“調解五步法”——降溫、傾聽、共情、折中、見證，將矛盾化解于無形。他的警務包堪稱“百寶箱”，創可貼、糖果、景區導覽圖一應俱全，隨時為游客排憂解難。

當夜幕籠罩岳麓山，岳麓書院閉館廣播響起，楊德君的工作仍在繼續。他打著手電筒，與安保人員在古建筑間穿梭，逐一檢查35處木質建筑的消防設施，不放過任何一個角落，仔細確認是否有滯留游客。

“這些歷經千年的古建筑，容不得半點火星。”去年國慶假期，楊德君攔截了一名攜帶打火機準備參觀的游客。“守護文物安全，同樣是平安建設的重要方面。”楊德君表示。

桔子洲派出所勤務日志的一組數字見證楊德君的工作日常：今年春節期間，幫助4名兒童重回親人懷抱、圓滿化解11起糾紛、為群眾提供213次便民服務。而楊德君的手機計步器顯示，他日均行走3萬步，制式皮鞋穿得磨破了底。

當最后一批游客踏著月光離去，岳麓書院圍墻外紅藍警燈依舊閃爍，如同一座永不熄滅的燈塔，照亮“千年文脈”。