漫長(zhǎng)的邊境線上,國(guó)門是一道獨(dú)特的景觀。
近年來,防城港、百色、崇左三座邊境城市做足“邊”的文章,推動(dòng)國(guó)門游熱度持續(xù)攀升。國(guó)門正從地理邊界轉(zhuǎn)化為文旅IP,成為廣西旅游版圖上富有魅力與活力的“增長(zhǎng)極”,也成為越來越多游客心馳神往的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。
法治護(hù)航,暢游邊關(guān)。廣西邊境政法機(jī)關(guān)聚焦服務(wù)保障國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)便利地建設(shè),以法治為基石、以服務(wù)為宗旨,在壯美邊關(guān)繪制平安畫卷,讓中外游客在山水間欣賞風(fēng)光、安心玩樂。
“多元普法+公正司法”,以平安伴心安
7月20日,友誼關(guān)口岸,五星紅旗在陽光下飄揚(yáng)。友誼關(guān)邊檢站普法小分隊(duì)向游客發(fā)放“邊境旅游法治手冊(cè)”。手冊(cè)上,禁止攜帶物品清單、跨境糾紛處理指引等內(nèi)容清晰明了。
邊境旅游的魅力,離不開可靠的安全保障。廣西著眼打造最安全的邊境游目的地,圍繞游客安全需求,從加強(qiáng)邊關(guān)多元普法入手,堅(jiān)決抵制偷渡、走私、毒品違法犯罪等行為,全力構(gòu)建平安邊境,規(guī)范旅游秩序。
6月18日,自治區(qū)、防城港市、東興市三級(jí)檢察院及禁毒部門在防城港金灘景區(qū)聯(lián)合開展“守護(hù)國(guó)門凈土,共筑無毒家園”普法活動(dòng)。6月27日,廣西司法行政戒毒系統(tǒng)在友誼關(guān)開展法治宣傳,通過跨國(guó)互動(dòng)、普法市集等形式,吸引中越邊境群眾和游客參與。“毒品就是禍害,沾不得碰不得!”廣州游客王奶奶說,這次旅游很有意義,不僅欣賞了邊疆美景,還學(xué)到了禁毒知識(shí)。
在崇左市,明仕田園等景區(qū)設(shè)有普法站,配備雙語普法員,今年已開展以案釋法活動(dòng)近百場(chǎng)。
“跨境旅游要報(bào)備,依法依規(guī)莫犯罪……”在靖西市,身著民族服飾的“普法山歌隊(duì)”活躍在鵝泉等景區(qū),用山歌傳唱出境入境管理法等,讓游客在欣賞民俗文化的同時(shí)接受法治教育。廣東游客李先生說:“這種方式好,容易記住歌詞,也懂了規(guī)矩。”
普法有廣度,司法有力度。自治區(qū)和沿邊地區(qū)的司法機(jī)關(guān)對(duì)涉邊違法犯罪“零容忍”,堅(jiān)持重拳出擊、常態(tài)打擊。2024年,防城港市兩級(jí)法院共審理走私案件260件、妨害國(guó)(邊)境管理案件283件,對(duì)犯罪分子形成有力震懾。廣西邊檢總站依托“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)模式,一體推進(jìn)“打、防、管、建、治”,今年上半年打處違法犯罪嫌疑人5500余名,以嚴(yán)打震懾護(hù)邊關(guān)安寧。
“數(shù)據(jù)賦能+人力續(xù)航”,以順暢保舒暢
7月24日,化峒邊境檢查站,過往車輛“秒速”通關(guān)。民警黃鑫介紹,以前人工查驗(yàn)一輛小汽車需要1分鐘左右,現(xiàn)在使用智慧通關(guān)系統(tǒng),司乘人員對(duì)著屏幕刷臉即可完成身份查驗(yàn),既快又準(zhǔn)。
廣西各邊檢站啟用的智能查驗(yàn)系統(tǒng),具備分流、驗(yàn)證、識(shí)別、開閘等“一站式”查驗(yàn)功能,對(duì)人車“秒級(jí)”識(shí)別。同時(shí),依據(jù)系統(tǒng)車輛分析數(shù)據(jù),采取“白名單抽查”“備案一站通”等舉措,有效提升查緝速度與質(zhì)量,確保群眾和游客順暢通行。
“一路通暢”是游客的共同期望,也是廣西服務(wù)邊境游的努力方向。為讓游客在辦證、通關(guān)等方面更便捷,廣西加強(qiáng)信息科技建設(shè),以大數(shù)據(jù)賦能查驗(yàn)等環(huán)節(jié),同時(shí)投入更多人力和時(shí)間,全天候?yàn)橛慰头?wù),提升其旅游體驗(yàn)感。
2023年,防城港市公安局出入境管理支隊(duì)在全國(guó)率先推行互聯(lián)網(wǎng)全流程邊境游自助辦理,將18個(gè)申領(lǐng)流程壓縮重組為5個(gè)。在大廳面見時(shí),游客通過微信公眾號(hào)即可完成邊境游辦證排隊(duì)叫號(hào)、辦理查詢、業(yè)務(wù)繳費(fèi)、面見領(lǐng)證等,辦證時(shí)間從30分鐘壓縮至5分鐘,實(shí)現(xiàn)一次申報(bào)、立等可取。“以前帶團(tuán)最怕通關(guān)排隊(duì),現(xiàn)在有‘?dāng)?shù)據(jù)跑路’,效率高多了。”導(dǎo)游張女士感慨道。
“憑祥市邊境游人數(shù)從2023年的1.6萬人次增至今年上半年近5.1萬人次,成為最火爆的邊境游城市之一……”憑祥市公安局出入境管理大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)蔡伯明的話充滿自豪。面對(duì)急速升溫的邊境游,該大隊(duì)采取預(yù)約辦證、面見后置等措施,并將受理工位從7個(gè)增至16個(gè),推出延時(shí)服務(wù),努力縮短游客辦證時(shí)間。
客到愛店,來去方便。隨著暑期邊境旅游旺季的到來,愛店口岸出入境流量持續(xù)攀升。愛店邊檢站優(yōu)化查驗(yàn)?zāi)J剑茖W(xué)預(yù)判客流量,增配引導(dǎo)崗位,動(dòng)態(tài)調(diào)整查驗(yàn)通道,減少游客候檢時(shí)間,確保隨到隨檢,便捷高效通關(guān)。今年以來,截至7月6日,該口岸已驗(yàn)放出入境人員30萬人次。
“熱心解難+公心解紛”,以真情換笑顏
5月10日,一名外籍游客從靖西市龍邦口岸入境,因未提前換取人民幣而陷入困境。龍邦邊境派出所民警了解情況后,聯(lián)系銀行確定兌換事宜,并陪她前往靖西市區(qū)的中國(guó)銀行協(xié)助兌換,還幫她安排住宿。臨別前,她通過手機(jī)翻譯軟件打出“中國(guó)警察真棒!謝謝你們!”
游客出門在外,難免遇到困難或意外,廣西政法機(jī)關(guān)堅(jiān)持能幫就幫,助力游客擺脫困境。針對(duì)涉旅糾紛,整合景區(qū)“隨手調(diào)”力量、品牌調(diào)解室、專業(yè)司法調(diào)解隊(duì)伍等及時(shí)介入、公正調(diào)解。此外,廣西與越南廣寧省簽訂旅游合作備忘錄,建立完善旅游投訴受理機(jī)制和緊急情況處理機(jī)制;百色市與越南高平省保持工作會(huì)談機(jī)制,協(xié)同解決問題,保障游客合法權(quán)益。
風(fēng)光滿邊關(guān),醉美大青山。著名的邊境風(fēng)景大道219國(guó)道貫穿龍州縣大青山,近年來,自駕游旅客劇增。崇左邊境管理支隊(duì)大青山警務(wù)室順勢(shì)而為,特意在樓頂升起五星紅旗,讓旅客看到后心里踏實(shí)。他們還設(shè)置青年驛站,免費(fèi)提供臨時(shí)住宿、充電等服務(wù)。去年以來,民警已幫助30余名遇險(xiǎn)“驢友”脫險(xiǎn)。
去年10月,全國(guó)首個(gè)跨境旅游合作區(qū)——中越德天(板約)瀑布跨境旅游合作區(qū)投入運(yùn)營(yíng),開創(chuàng)了“一日跨國(guó)游”的全新體驗(yàn)?zāi)J健S慰椭恍柁k理一次通關(guān)手續(xù),即可穿梭于兩國(guó)瀑布景區(qū),沉浸式體驗(yàn)異國(guó)風(fēng)情。
“‘一日跨國(guó)游’是一次難得的旅游體驗(yàn),不僅看到了壯觀的大瀑布,還感受了濃郁的異國(guó)風(fēng)情,不虛此行。”來自重慶市的游客高先生說。
今年“五一”,憑祥市發(fā)生一起涉及100多名游客的跨境旅游糾紛。由于旅行社的原因,游客到憑祥后無法辦證。當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門耐心向游客解釋,憑祥市人民法院通過類案調(diào)解,促成旅行社賠付每名游客1600元,糾紛得到妥善化解。
廣西的邊境旅游魅力遠(yuǎn)不止于此。近年來,百色、崇左、防城港積極推動(dòng)通靈大峽谷、百色起義紀(jì)念館、憑祥友誼關(guān)、崇左德天跨國(guó)瀑布等旅游景區(qū)建設(shè),將邊關(guān)風(fēng)情旅游帶打造成廣西旅游新的增長(zhǎng)極,提升邊關(guān)文化旅游品牌影響力。
踏上邊境之旅,遇見山海無邊,邂逅風(fēng)情無限……當(dāng)下,廣西上千公里的邊境線正化身為一條活力四射的黃金廊道,吸引著無數(shù)游客前來觸摸“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。
(廣西法治日?qǐng)?bào))