青少年心懷希望與熱忱，卻也有自己的敏感和困惑。

守護信箱里的悄悄話

“我處處感到特別委屈，很自卑，對于學習也沒有興趣……”2022年春天，昌都市人民檢察院未成年人檢察部（以下簡稱“未檢部”）的檢察官像平時一樣打開設置在各中小學的“雪蓮花”小信箱，收到一封寫滿心事的信件。

守護每一個未成年人的成長，愿他/她自信陽光，擁有乘風破浪的勇氣，是昌都未檢干警的共同追求。面對這樣一封講述自己和母親相依為命生活的信件，檢察官迫切希望能夠幫助寫信的少年小達（化名）。

“你確實身處一個充滿挑戰的環境，但經歷了這些困難和復雜情緒，你是否鍛煉出‘超能力’，有更強的同理心和面對挫折的忍耐力……”檢察官聯系到專業的心理咨詢師，為16歲的小達進行了兩次心理疏導。他慢慢把心思拉回到了學習上，想試試看自己能不能考上大學。

時隔一年多，2023年9月，檢察官電話回訪中，小達傳來好消息。他考上了大學，很適應現在的生活，他非常感謝“雪蓮花”未成年人檢察團隊，立志用優異的成績回報社會。

“雪蓮花”，堅韌純潔地傲然綻放在高寒的雪域之境，有著堅韌不拔的生命力，如同西藏的孩子們。2019年，昌都兩級檢察院以此為名，成立了“雪蓮花”未成年人檢察團隊（以下簡稱“團隊”）。

昌都人民檢察院通過“請進來”的方式，在未成年人中開展普法活動。圖為在開放日活動中，邀請未成年人走進昌都人民檢察院了解檢察工作。

護“花”使者從3人到116人

團隊成立以來，秉持“教育、感化、挽救”方針和“教育為主、懲罰為輔”原則，以檢察綜合履職的司法保護協同家庭、學校、網絡、社會、政府形成“六大保護”。

團隊的護“花”使者從最開始的3人發展至現在的116人，與此同時，未檢工作也得到越來越多社會力量的支持，助推實現了“六大保護”“1+5>6”的效果，構筑起未成年人健康成長的堅實防線。

——2021年11月，全市首家未成年被害人“一站式”詢問救助中心暨“雪蓮花”未檢工作室在昌都市婦幼保健醫院建成并啟用。這個占地210平方米的中心，布置溫馨，充滿童趣，設有心理疏導、檢查取證、撫慰舒緩等功能區，集詢問取證、身體檢查、司法救助等功能于一體。截至目前，共開展心理疏導、詢問取證、預防教育等服務20余次，落實了未成年人“特殊保護、優先保護、避免二次傷害”的精神。

——2023年11月，昌都市人民檢察院牽頭，聯合市教育局、中國電信集團有限公司昌都分公司，在229所中小學設立并開通“12309雪蓮花”求助熱線，將法律監督線索延伸至校園內，這一措施在保護未成年人工作中邁出了重要一步。

——2024年，昌都市人民檢察院牽頭，聯合團市委、教育、民政、醫療、婦聯等部門共同制定“雪蓮花護未安全員”機制，全市聘請“雪蓮花護未安全員”80名。截至目前，“雪蓮花護未安全員”發現并報告相關案件線索9件9人，進一步拓寬了各領域強制報告制度線索發現覆蓋范圍。

團隊堅持做未成年人成長路上的“引路人”，做保護未成年人的“吹哨人”，開展“訂單式”送法進校園活動，開展青少年心理健康、防性侵巡講，實現了從“城區全覆蓋”到“鄉鎮無死角”全面覆蓋的法治宣傳目標。

圖為昌都未檢干警（右一）同相關行政執法機關對學校周圍營商環境開展聯合檢查，進行現場檢查監督。

護“未”升級有“心”鑰匙

昌都地處橫斷山脈，團隊不畏天氣無常，山高谷深，溝壑縱橫，創新法治宣傳形式，以“請進來+走出去”“線上+線下”的方式，深入村居、蟲草采挖點，結合真實案例釋法說理，開展普法活動，制作發放生動形象的藏漢雙語手冊，引導未成年人及家長不斷增強法治意識和自護能力。

多年的未檢工作讓團隊意識到，從“心”出發，關注未成年人心理健康十分重要。當地具備心理咨詢專業資質的人才短缺。為確保工作質量和效果再上新臺階，在昌都市檢察院黨組的高度重視和大力支持下，制定《關于對全市檢察機關取得心理咨詢師專業資格檢察干警的管理機制（試行）》，鼓勵年輕干警學習深造。目前，全市已有21名未檢干警考取并獲得國家心理咨詢師資質，有了“心”的鑰匙，團隊的專業化、規范化水平有效提高。

2023年，團隊成員獲全國優秀少先隊輔導員、全國青少年普法教育優秀輔導員等稱號；丁青縣“雪蓮花”未成年人檢察分隊獲全國法治進校園優秀集體稱號；2024年，昌都檢察系統“雪蓮花”未成年人檢察團隊獲2023年—2024年度市級青年文明號集體……

當榮譽到來時，昌都市人民檢察院未檢部主任向巴曲扎對未來工作認識極其清醒，他說：“下一步，團隊將繼續發揮專業化與社會化結合的優勢，將專業、良知與智慧融入每一起案件，用心用情用愛守護‘雪蓮花’向陽而生，茁壯成長?！?/p>