甘肅省張掖市堅持和發展新時代“楓橋經驗”，始終把矛盾糾紛調處化解作為深化主動創穩的關鍵舉措，探索推行“四級七天”調解法，全力壓實調解責任、優化調解流程、提升調解質效，推動矛盾糾紛分級調處、限時辦結、高效化解。

第一級立足“早” 網格員首調促和解

發動全市1819名專職網格員常態化、全覆蓋排查矛盾糾紛，通過“隴情E通”手持終端受理、登記，在1個工作日內進行首次調解；調解不成功的上報村調委會。

第二級著眼“熟” 村（社區）調委會勸調促早解

以全市921個村（社區）調委會為主，利用人熟地熟優勢，在2個工作日內進行耐心勸解，切斷糾紛源頭；調解不成功的上報鄉鎮綜治中心。

第三級聚焦“聯” 鄉鎮（街道）綜治中心聯調促調解

由67個鄉鎮（街道）綜治中心牽頭，對疑難復雜矛盾糾紛，啟動“中心吹哨、部門報到”工作機制，協調派出所、司法所、人民法庭等治理資源，在2個工作日內進行集中調解；調解不成功的報鄉鎮（街道）黨委、政府。

第四級緊扣“統” 鄉鎮（街道）黨委政府統調促化解

鄉鎮（街道）黨委政府全面落實矛盾糾紛排查化解主體責任，發揮統籌調度作用，組建工作專班，綜合研判、分類施策，在2個工作日內進行集中調處化解。

經過以上四個層級，98%的矛盾糾紛在7個工作日內就可得到有效化解，“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”從理想走進現實。

2023年11月，高臺縣“四級七天”矛盾糾紛調解工作法入選全國新時代“楓橋經驗”先進典型

據了解，張掖市矛盾糾紛化解率連續多年保持在98%以上，刑事案件發案數、治安案件受理數連續3年實現“雙下降”，平安甘肅暨主動創穩成效考核連續6年“優秀”；“四級七天”調解法先后入選全國鄉村治理典型案例、全國新時代“楓橋經驗”創新工作法先進典型。