近期，黑龍江省綏化市公安局深入推進全警鑄魂教育活動，以“三愛五觀”立警理念為指引，將為群眾勤跑腿、常溝通、辦實事的理念融入每一件民生小事，用心續寫新時代警民魚水情。

高效聯動 破損路面煥新顏

“以前開車經過這里像坐過山車，現在進出再也不用擔心磕底盤了。”綏化市北林區華德樂府小區居民指著煥然一新的車庫入口，對綏化市公安局警務督察支隊豎起大拇指。5月20日，綏化市公安局警務督察支隊民警在包聯社區開展反詐宣傳時，收到多位居民反映，地下車庫入口因長期車輛碾壓出現大面積坑洼，不僅車輛通行顛簸，存在剮蹭風險，雨天積水還容易導致車輛打滑，存在安全隱患。

警務督察支隊立即啟動“民情速辦”機制，聯合萬達社區、小區物業召開議事會。三方現場制定方案：物業連夜調集專業施工隊，社區網格員通知施工安排，督察民警全程監督工程質量。次日清晨6時，銑刨機、壓路機轟鳴作業，施工人員頂著烈日連續奮戰，一上午完成破損路面銑刨、混凝土澆筑、瀝青壓實等工序。

及時救援 幫助群眾顯身手

5月26日14時20分，綏化市公安局特警支隊與刑事技術支隊在入村幫扶途中，發現一輛廂式貨車斜陷在路面排水溝。經了解，司機因避讓對向車輛時操作失誤，在雨后濕滑路面失控，導致車輛滑進溝渠。

立即應急救援！現場民輔警迅速反應，操作警用越野車就位實施牽引，對陷溝車輛進行拖拽作業。同時，為避免交通擁堵及二次事故發生，部分警力在現場全力疏導交通，引導過往車輛減速慢行、有序通行，及時排除了交通安全隱患。經過一番緊張有序的努力，現場交通逐步恢復正常，車輛也得到妥善安置。

緊急動員 六小時尋回耄耋老人

5月16日19時05分，綏化市公安局留置看護支隊民警在北林區某小區走訪時，居民王先生焦急求助：“我奶奶出門就再沒回來！”經了解，該居民70歲的奶奶當日獨自外出后失聯。

民警立即開展尋人工作，一組人負責調取小區監控查找，一組人與家屬在小區附近地毯式尋找老人。尋找一段時間無果后，立即與轄區春雷派出所建立聯動，采取到救助站查找、利用視頻監控等方式查找老人位置，通過六個小時的不懈努力終于找到老人，當民警輔警把老人送回家時，王先生緊握民警的手：“感謝你們，要不是你們，我奶奶這種身體情況，后果不堪設想。”

接力聯動 迷途老人終團圓

5月20日19時30分，綏化市公安局政治部輔警科民警在自家小區發現保安攙扶著老人，正挨個單元尋找家人。經詢問，70歲的老人從綏化市蘭西縣農村騎行到綏化市北林區探親，但記不清兒子所住小區名稱，又沒有帶手機。

民警立即將老人安置在門衛室，并購買牛奶和面包，聯系轄區奮斗派出所幫忙尋找，通過老人攜帶的身份證，奮斗派出所民警查詢到其兒子聯系方式并將老人接回。老人及家屬對公安民警熱心無私的幫助表示衷心的感謝。

從修補坑洼路面到雨中應急救援，從地毯式搜尋走失老人到幫助老人尋親。綏化市公安局各警種用“鐵腳板”丈量民情，以“暖心腸”化解民憂，將“三愛五觀”教育成果轉化為“我為群眾辦實事”的生動實踐，在北疆大地書寫著新時代的平安答卷。