近日

山東省郯城縣公安局高峰頭派出所

收到了一份特殊的“禮物”

這是來自天津的劉先生

寄來的一面印有

恪盡職守顯神威

為民解憂暖人心

字樣的錦旗

事情是這樣的

12月11日晚上8點多

來自天津的劉先生夫婦倆

焦急地來到

高峰頭派出所尋求幫助

值班民警耐心安撫其情緒

引導講述詳細情況

經了解得知

劉先生夫婦是地道的漁民

在網上購買了漁船發動機

收到貨后發現存在問題沒法使用

聯系賣家溝通售后

竟然被賣家給拉黑了

眼看著真金白銀花出去卻換回來一個廢品

這讓劉先生夫婦倆異常著急

于是

根據發貨信息

兩人驅車600多公里

從天津來到了山東省郯城縣高峰頭鎮

但第一次來郯城縣

人生地不熟

怎么找到賣家并解決問題

這讓劉先生夫婦倆犯了難

在一番考量思慮后

抱著試試看的心態

來到了高峰頭派出所尋求幫助

民警了解這一情況后表示

“放心！這事我們一定盡力幫忙！”

經多方聯系得知

賣家趙先生是江蘇省人

平日里在當地從事二手發動機生意

了解到郯城縣的物流費用相對較低

便將網上售出的發動機拉到郯城

再由郯城寄出

這才出現了

劉先生提供的發貨地是山東郯城的情況

雙方見面后因費用一事

各執一詞

互不相讓

經過民警兩個多小時的不懈努力

當夜11點多

雙方終于達成一致

劉先生也如愿拿到了退還的全部貨款

告別后便匆匆踏上了返程

返回天津的劉先生

時不時回想起郯城公安民警的幫助

可因著急趕路

并沒有記住民警的姓名

于是再次撥通了郯城110報警電話

通過描述派出所名稱及民警體態特征

終于找到了

那夜位幫助調解糾紛的熱心民警

他叫王凱寅

心懷感激的劉先生

在600多公里外

專門定制了錦旗

發快遞到

高峰頭派出所

千里送錦旗 路遙情更深

一面來自遠方的“禮物”

是感激、是認可、是鼓勵

更是我們的動力與責任

郯城公安將一如既往

為群眾辦實事、解糾紛

全力守護群眾安居樂業