從21萬元苗木合同糾紛的“破冰”，到藠果合作社土地矛盾的“雙贏”，再到雪夜帳篷坍塌傷人糾紛……湖南省津市市人民法院新洲法庭辦案團(tuán)隊(duì)既當(dāng)“法律明白人”，又做“群眾貼心人”，遵循“和事、和人、和商”理念，構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局，探索多元解紛機(jī)制，努力為人民群眾提供高效便捷“一站式”服務(wù)。
2024年以來，新洲法庭共受理各類案件651件，結(jié)案600件，調(diào)撤率達(dá)80%以上。這串?dāng)?shù)字背后，是司法溫度與基層智慧的生動(dòng)實(shí)踐。這些“案結(jié)事了人和”的故事，正書寫著新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的鮮活注腳。
巧借人際關(guān)系網(wǎng)，多方合力加速矛盾化解
2024年1月，調(diào)解員魯秉政接到“任務(wù)”：調(diào)解一起21萬元苗木合同糾紛案，標(biāo)的額不算小，有些棘手。
2017年起，津市市如家景園綠化有限公司向津市市新洲鎮(zhèn)藍(lán)山果蔬專業(yè)合作社供應(yīng)柑橘苗木，合作卻因故受阻，藍(lán)山合作社還拖欠如家景園公司合作款21萬元。2024年，如家景園法定代表人周可將藍(lán)山合作社起訴至法院。
接到該案后，魯秉政第一時(shí)間查閱案卷，找到問題癥結(jié)：因2018年1月遭遇極端雨雪冰災(zāi)，藍(lán)山合作社采購的柑橘苗木全部被凍死，故不愿出錢。周可亦不肯讓步，希望申請(qǐng)采取保全措施凍結(jié)藍(lán)山合作社財(cái)產(chǎn)。
“考慮到藍(lán)山合作社屬村辦企業(yè)，涉及全村老百姓的利益，凍結(jié)該合作社影響很大。”但雙方僵持不下，魯秉政決定從原被告身邊的人際關(guān)系網(wǎng)著手，尋找突破口。
經(jīng)多方打聽，魯秉政發(fā)現(xiàn)，原告周可兄長是其舊時(shí)好友，在其兄長的幫助溝通下，魯秉政的調(diào)解工作很快有了起色。
他一面苦口婆心勸說周可做出讓步，一面向被告釋法明理，經(jīng)過多輪溝通調(diào)解，最終雙方達(dá)成一致協(xié)議，藍(lán)山合作社當(dāng)場向周可支付13萬元苗木款，糾紛就此了結(jié)。
“從原被告身邊人著手，讓他們先溝通，往往能讓矛盾更快化解。”擁有多年司法所工作經(jīng)驗(yàn)的調(diào)解員魯秉政這樣總結(jié)。
為做好做實(shí)調(diào)解工作，實(shí)質(zhì)化解矛盾糾紛，除了依靠人民調(diào)解員，新洲法庭還通過法官助理、員額法官、庭所聯(lián)動(dòng)、向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委匯報(bào)等遞進(jìn)式調(diào)解方式，多方合力加速矛盾化解。
“如果不是新洲法庭幾位法官多方協(xié)調(diào)，合作社正常生產(chǎn)會(huì)受到嚴(yán)重影響。”回憶藠果合作社土地矛盾糾紛的化解過程，合作社負(fù)責(zé)人李高記憶猶新。
藠果作為津市市白衣鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外，不僅是當(dāng)?shù)乩习傩盏闹饕杖雭碓?，更是?dāng)?shù)匾粡堨n麗的名片，被訴的山元藠果合作社正是這樣的經(jīng)濟(jì)組織。陳志遠(yuǎn)訴稱因其一直在外務(wù)工，直到返鄉(xiāng)才得知其承包經(jīng)營的土地被藠果合作社的廠房部分占用，故訴至新洲法庭，要求山元藠果合作社恢復(fù)原狀并賠償損失。
新洲法庭前任庭長江海兵介紹，“此案既要保護(hù)陳志遠(yuǎn)的正當(dāng)權(quán)利，也要保障藠果加工廠的正常生產(chǎn)經(jīng)營，唯有調(diào)解才能達(dá)到雙贏的效果?！币婚_始陳志遠(yuǎn)態(tài)度強(qiáng)硬，承辦人只得聯(lián)合村、鎮(zhèn)兩級(jí)干部共同發(fā)力，經(jīng)多次溝通，陳志遠(yuǎn)態(tài)度終于有所松動(dòng)，放棄要求山元藠果合作社恢復(fù)原狀的訴訟請(qǐng)求。最終，山元藠果合作社向陳志遠(yuǎn)支付1.8萬元，陳志遠(yuǎn)撤回起訴。
“與各部門聯(lián)動(dòng)解紛，相互借勢，最終化解矛盾?！毙轮薹ㄍヘ?fù)責(zé)人劉津津介紹，2024年以來，新洲法庭有效化解一批爭議較大、雙方敵對(duì)情緒明顯的案件。
法庭干警到爭議地界進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)。
“情、理、法”融合調(diào)解，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了人和”
“案結(jié)事了人和”是津市法院的最高追求。
近日，新洲法庭副庭長馬征陸通過“情、理、法”融合調(diào)解，成功化解一起積雪墜落傷人糾紛。
2024年初，新洲鎮(zhèn)長嶺村村民毛云仕在家中去世，三個(gè)兒子為其操辦喪事，村民周天南前去吊唁，并在帳篷內(nèi)聽“孝鼓說書”，當(dāng)晚突遇降雪，不巧積雪墜落致帳篷坍塌，造成周天南九、十級(jí)傷殘。
一時(shí)間，雙方就責(zé)任劃分爭得面紅耳赤，無奈之下周天南將毛云仕三個(gè)兒子告上法庭。
“被告一致堅(jiān)持認(rèn)為這是‘天災(zāi)’，無需賠償。”承辦法官馬征陸說，面對(duì)棘手情況，法庭當(dāng)即啟動(dòng)“楓橋式調(diào)解”機(jī)制，走村入戶走訪，深入傾聽各方訴求，緩解對(duì)立情緒。
“第一步還是要從原告著手?！瘪R征陸從情理上換位共情，引導(dǎo)周天南體諒毛家三兄弟的初衷與不易，事故根本原因?qū)佟疤鞛?zāi)”。
同時(shí)，馬征陸又從法理上向毛家三兄弟釋法明理：厘清安全保障義務(wù)相關(guān)法律規(guī)定，釋明可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)，最終，促成原告與毛家三兄弟簽署8.8萬元補(bǔ)償協(xié)議，雙方握手言和，矛盾糾紛當(dāng)即消彌，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。
諸如此類調(diào)解案例，在新洲法庭比比皆是。
近年來，新洲法庭積極探索多元化糾紛解決機(jī)制，將司法服務(wù)延伸至基層一線，不斷提升人民群眾的司法獲得感和滿意度。不僅有效化解了當(dāng)事人之間的矛盾糾紛，還為當(dāng)?shù)厝罕娚狭艘惶糜忠惶蒙鷦?dòng)的法治課，營造了良好的法治氛圍。
新洲法庭干警進(jìn)村入戶開展普法宣傳。
“和商茶敘”調(diào)解，22天化解400萬設(shè)備糾紛
近年來，津市法院探索出獨(dú)具特色的“和商茶敘”調(diào)解法，通過提煉津市傳統(tǒng)“碼頭文化”中的“和商”基因，結(jié)合各行業(yè)商會(huì)合力化解涉企矛盾糾紛，在結(jié)案同時(shí)，幫助企業(yè)后續(xù)發(fā)展留一條路。
2024年10月，津市三和建材公司負(fù)責(zé)人走進(jìn)津市法院新洲法庭，希望法庭盡快解決其與浙江天宏設(shè)備公司買賣合同糾紛。
2022年，三和建材在天宏設(shè)備購買價(jià)值400余萬元的河沙壓榨設(shè)備，卻在質(zhì)保期發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。
為維持企業(yè)基本運(yùn)行，三和建材仍使用該設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)，直至超過約定質(zhì)保期。因設(shè)備質(zhì)量問題，三和建材未支付尾款。催討貨款無果后，天宏設(shè)備在桐鄉(xiāng)市法院發(fā)起訴訟，桐鄉(xiāng)法院判決三和建材支付天宏設(shè)備貨款160余萬元。三和建材不服，不久后在津市法院新洲法庭提起產(chǎn)品質(zhì)量訴訟。
“鑒定困難重重，案件僵局能否破除？”仔細(xì)翻閱卷宗后，承辦法官馬征陸犯了難。因該案屬涉企糾紛，按正常訴訟流程無疑會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營受影響，雙方關(guān)于鑒定物及鑒定機(jī)構(gòu)選取等方面又存在較大分歧。
新洲法庭決定開通涉營商環(huán)境案件綠色通道，力爭以調(diào)解為主高效化解矛盾。馬征陸介紹，“考慮該案涉及設(shè)備與建材行業(yè)，新洲法庭遂與津市工商聯(lián)積極對(duì)接，由津市市人民調(diào)解委員會(huì)駐法庭工作室與津市市總商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)共同參與調(diào)解。”
調(diào)解過程中，雙方邊飲茶邊交談，法庭特邀調(diào)解員與承辦人將雙方企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢逐一對(duì)比，對(duì)雙方存在的訴訟和鑒定風(fēng)險(xiǎn)、成本及法律條文一一分析，講法理、擺事實(shí)、做工作，并提出可以將桐鄉(xiāng)法院判決的債權(quán)債務(wù)予以適當(dāng)減少，既能達(dá)成調(diào)解又能方便執(zhí)行的方案。
“雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，該案僅用22天案結(jié)事了。”馬征陸說，經(jīng)津市市總商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)與新洲法庭雙向調(diào)解，促成雙方互諒互讓、以和為貴，最終達(dá)成一致意見，雙方握手言和。
“積極踐行‘人民法官為人民’，始終站在處理矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)公平正義的最前沿。”津市市人民法院院長曾令軍介紹，近年來，津市市人民法院新洲法庭始終堅(jiān)持“能調(diào)則調(diào)、當(dāng)判則判”，遵從“結(jié)案”更“結(jié)心”的司法理念，打好“傾聽+釋法+疏導(dǎo)”組合拳，讓司法裁判溫度與公信力實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”。
（注：文中案件所涉人名與企業(yè)名均為化名）
