三亞中央商務(wù)區(qū),是海南自貿(mào)港建設(shè)的13個(gè)重點(diǎn)園區(qū)之一,坐落于海南省三亞市吉陽區(qū)的月川、海羅和東岸三大單元,處處洋溢著自貿(mào)港先行先試的活力與機(jī)遇。但是各類矛盾糾紛不時(shí)滋生,治安維穩(wěn)壓力不言而喻。
月川派出所副所長黃家仁(左一)帶隊(duì)在三亞中央商務(wù)區(qū)走訪企業(yè)。高凌攝
面對(duì)復(fù)雜的治安形勢(shì),三亞市公安局吉陽分局月川派出所主動(dòng)出擊,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、以服務(wù)為宗旨,積極構(gòu)建高效服務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)、打擊犯罪、凈化環(huán)境“四位一體”防護(hù)體系,助企護(hù)企措施由原來的被動(dòng)向主動(dòng)、由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變,全力為中央商務(wù)區(qū)的安全穩(wěn)定保駕護(hù)航,營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
高效服務(wù)
打造助企服務(wù)“新范式”
近日,月川派出所副所長黃家仁帶領(lǐng)民警到三亞旅文旅游總部投資開發(fā)有限公司走訪,了解園區(qū)企業(yè)經(jīng)營和治安狀況。
“企業(yè)有任何需要派出所協(xié)助的地方,隨時(shí)聯(lián)系。我們一定全力解決!”一進(jìn)公司大門,黃家仁便熱情地表態(tài)。
該公司負(fù)責(zé)人吳忠喜笑顏開,感激之情溢于言表:“你們平時(shí)已經(jīng)幫了我們不少忙,真是太感謝了。”
吳忠詳細(xì)介紹了公司近期的運(yùn)營狀況和面臨的難題。黃家仁專注傾聽,一邊在筆記本上詳細(xì)記錄下關(guān)鍵信息,一邊詢問目前園區(qū)的治安需求,以及企業(yè)在運(yùn)營過程中潛在的矛盾糾紛等情況。
針對(duì)公司安保人員經(jīng)驗(yàn)不足的問題,黃家仁當(dāng)即表示,派出所將協(xié)助完善安保方案,并安排專業(yè)民警進(jìn)行培訓(xùn),提升安保人員的應(yīng)急處置能力。對(duì)于潛在的矛盾糾紛,派出所將安排擅長心理疏導(dǎo)和糾紛調(diào)解的民警,開展法律知識(shí)專題講座,緩解公司員工壓力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。
臨走時(shí),吳忠緊緊握住黃家仁的手,激動(dòng)地說:“有你們這樣貼心為企業(yè)著想,我們心里很踏實(shí)。”
此次座談,是月川派出所主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)三亞中央商務(wù)區(qū)企業(yè)的一個(gè)縮影。記者了解到,為了給園區(qū)企業(yè)和員工提供更加便捷、高效的服務(wù),月川派出所還創(chuàng)新推出戶政窗口前移舉措,組織戶政人員深入入駐企業(yè),將原本在派出所內(nèi)的服務(wù)送到企業(yè)“家門口”,實(shí)現(xiàn)“零距離”政務(wù)服務(wù)。
截至目前,月川派出所已累計(jì)快速辦理居住證115人次,落戶1032人次,極大提升了入駐企業(yè)和員工的滿意度,為企業(yè)安心發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
源頭預(yù)防
巡出平安護(hù)企“新速度”
在中央商務(wù)區(qū)的建設(shè)過程中,討薪類矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。黃家仁深知,這類問題若處理不當(dāng),容易引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定因素。因此,月川派出所堅(jiān)持源頭治理,多管齊下,緊盯矛盾糾紛苗頭,持續(xù)強(qiáng)化日常走訪摸排,聯(lián)合相關(guān)部門精準(zhǔn)發(fā)力,快速化解糾紛,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。
“去年至今,我們派出所累計(jì)摸排化解涉及工地勞資糾紛多起,其間通過宣傳法律法規(guī),引導(dǎo)雙方依法依規(guī)反映利益訴求。”前不久發(fā)生的一起農(nóng)民工討薪糾紛,讓黃家仁印象深刻。
4月2日上午10時(shí)許,月川派出所接到110指揮中心指令:在某寫字樓商鋪內(nèi)有5名工人討薪,行為過激,嚴(yán)重影響商鋪正常營業(yè)。接報(bào)后,民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)了解,報(bào)警人王某明與海南某裝飾工程有限公司法人吳某起因工程交付周期及質(zhì)量問題產(chǎn)生糾紛,未能結(jié)清工程款,雙方仍在法律訴訟階段。吳某起資金緊張,無力給工人發(fā)薪,工人無奈之下向王某明討要。協(xié)商無果后,工人易某、肖某情緒激動(dòng),在商鋪內(nèi)大聲喧嘩,拔掉商鋪的電線插頭、拉閘斷電,導(dǎo)致商鋪無法正常營業(yè),現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂。
民警一邊耐心安撫工人的情緒,傾聽他們討薪的難處,一邊向王某明了解情況,勸導(dǎo)雙方保持冷靜,通過合法途徑解決問題。在民警的努力下,雙方緊張氣氛逐漸緩和。
隨后,民警將5名工人帶回派出所進(jìn)行了普法教育,詳細(xì)講解依法維權(quán)的方式以及過激行為的法律后果。工人們深刻認(rèn)識(shí)到自己擾亂公共秩序的違法行為,懊悔不已,向民警保證今后會(huì)通過合法途徑表達(dá)訴求,并積極配合調(diào)查。
智慧安防
打造治安防控“新體系”
采訪中,黃家仁介紹,為凈化三亞中央商務(wù)區(qū)的社會(huì)治安環(huán)境,月川派出所積極構(gòu)建公安“云”端防控體系,健全公安視頻監(jiān)控,整合接入商務(wù)區(qū)企業(yè)單位視頻監(jiān)控,形成“全覆蓋、多應(yīng)用、廣共享”的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),有效提升了對(duì)治安防控等方面的監(jiān)測(cè)能力,為商務(wù)區(qū)織密了一張堅(jiān)實(shí)的“防控網(wǎng)”。
早前,月川派出所打掉一個(gè)盜竊電纜團(tuán)伙,抓獲嫌疑人4人,破獲2起盜竊工地建材案件。
“案件能順利告破,多虧了這張‘防控網(wǎng)’。”黃家仁感慨道。
原來,接到事主報(bào)警后,月川派出所民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),通過走訪排查、調(diào)取監(jiān)控、分析研判,迅速鎖定作案車輛和嫌疑人,將犯罪團(tuán)伙一網(wǎng)打盡,并悉數(shù)追回被盜價(jià)值約16萬元的建材。
值得一提的是,月川派出所還深化“警保聯(lián)控”機(jī)制,整合236家警保聯(lián)控單位的819名警保聯(lián)控隊(duì)員,共同參與中央商務(wù)區(qū)的治安協(xié)管。通過持續(xù)強(qiáng)化園區(qū)巡邏防控,提高見警率和管事率,嚴(yán)厲打擊侵犯企業(yè)財(cái)產(chǎn)、破壞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序等違法犯罪行為。
記者了解到,2024年,月川派出所共破獲涉三亞中央商務(wù)區(qū)企業(yè)刑事案件12起,抓獲犯罪嫌疑人12人,直接挽回企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失近百萬元
黃家仁表示,月川派出所下一步將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神,不斷優(yōu)化工作模式,提升服務(wù)水平,以更加堅(jiān)定的決心和有力的舉措,守護(hù)三亞中央商務(wù)區(qū)的繁榮穩(wěn)定,為海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻(xiàn)公安力量。。(麥文耀 趙世馨)