收房原本是一件開心事，然而，遇到“貨不對板”的開發商，“開心事”就秒變“糟心事”。近日，海南省海口市民陳女士購買了總價上百萬的房子，卻在準備收房時，發現買到的房子并不是當初自己心儀的戶型。

AI漫畫普法

案件詳情：一女子買房買到“鏡像戶型”

1月初，陳女士在看房時，相中了南海幸福匯某期103平方米的A戶型。簽訂合同前，陳女士明確表示，若非A戶型，她不會購買。置業顧問蘇女士信誓旦旦地向陳女士保證，一定會給陳女士保留A戶型。隨后，陳女士便交納了2萬元作為購房誠意金。

4月8日，陳女士與開發商簽訂購房合同，計劃于今年8月份交房。6月1日，為裝修新房做準備，陳女士添加小區其他業主為微信好友，詢問該戶型的裝修平面圖。一位業主給她提供了裝修平面圖，陳女士驚訝地發現，該平面圖與自己相中的戶型完全“鏡像”，是B戶型。

隨即，陳女士聯系蘇女士，蘇女士卻堅稱，陳女士意向購買的就是合同上的戶型，即B戶型。然而，在陳女士的購房合同及認購協議中，僅有樓棟房號、戶型展示圖，并未明確標明戶型。陳女士認為，開發商行為屬于嚴重的欺詐行為，并提出了更換戶型或退房的訴求。開發商當前暫未回應此事。

市民觀點：“鏡像戶型”不代表“心儀戶型”

根據陳女士提供的售樓宣傳冊可以看到，陳女士所購買的房源一棟樓有兩個單元，一單位為A戶型，二單位為B戶型，B戶型是A戶型的“鏡像戶型”。

為什么“鏡像戶型”令人難以接受？記者采訪了與陳女士有著相同的購房經歷的部分海口市民，聆聽他們的想法。

市民吳先生表示，“鏡像戶型”雖說戶型一樣，但有時朝向、視野是完全不一樣的，“在海南，大多數人喜歡買朝南戶型，但是有些‘鏡像戶型’朝北，這就讓人心里很不舒服。”

市民劉先生說：“我買這套房子，可能是因為感覺這個戶型的‘風水’不錯。如果開發商給了我‘鏡像戶型’，那房子給我的感覺可能就不一樣了。畢竟，‘鏡像戶型’不代表‘心儀戶型’。”

法院案例：基于重大誤解簽訂的認購協議無效

若是消費者買到“鏡像戶型”，法律上是否準予退房？記者查閱中國裁判文書網發現，因“鏡像戶型”引起的訴訟案件并不少。例如，天津一男子因買到“鏡像戶型”起訴，當地法院認定，該男子是基于重大誤解，從而簽訂的認購協議，故認購協議無效。

原來，天津男子白先生在中介馬某的介紹下，前往“綠地”售樓處進行房屋選購。在認購房屋前，白先生詢問，自己看中的房屋是否與樣板間的朝向一致，得到肯定的答復后，白先生便交納了2萬元定金。

回家后，白先生再次與銷售曲某進行確認。不料，白先生從曲某處得知，自己認購的戶型與樣板間為“鏡像戶型”。隨即，中介馬某承認，戶型位置介紹反了。

白先生表示，如果在簽署協議之前知道是“鏡像戶型”，自己是堅決不會繳納定金認購房屋的。于是，白先生將中介與開發商一同告上法庭，請求法院撤銷房屋認購協議，并要求開發商返還2萬元定金。

天津市北辰區人民法院經審理認為，該案中，案涉認購房屋為“期房”，在協議簽訂時還未建成。原告白先生作為商品房買受方，對其所購房屋的具體情況只能從開發商的描述中得到了解，故開發商應向原告提供正確、詳細的房屋信息。但被告與原告簽訂合同時，提供的參考樣板間與案涉認購房屋為“鏡像戶型”，使得原告對房屋的想象與實際出現偏差，且超出買受方正常能夠預見到的范圍，應認定原告基于重大誤解與被告簽訂案涉協議。根據《中華人民共和國民法典》相關規定，基于重大誤解實施的民事法律行為，行為人有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。最終，法院支持了白先生的訴求。

律師說法：交付房屋與合同約定不一致則構成違約行為

消費者購房買到“鏡像戶型”該怎么辦？海南昌宇律師事務所律師劉瑾表示，如果開發商未能充分告知消費者關于“鏡像戶型”的存在，且消費者在簽訂合同時對此不知情，那么開發商的行為可能構成欺詐。

“與此同時，根據民法典相關規定，當事人一方不履行合同義務，或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。”劉瑾介紹，正如上述案件中陳女士的遭遇，陳女士在住宅樓房的交付過程中，發現實際情況與商品房預售合同中所約定的內容不符，則應當由開發商來承擔因出現此類問題而產生的違約責任。

對于陳女士的遭遇，劉瑾建議，購房者在發現交付房屋與合同約定不一致時，應首先與開發商溝通，明確問題，提出“換房”或“退房”等整改要求。“如果溝通無果，購房者也可以向房地產行政主管部門投訴、申請仲裁或向人民法院提起訴訟，通過法律手段，維護自身合法權益。”劉瑾說。（楊曉暉）