“楊法官，這勞務費我要了十年，但是微信被拉黑、電話也不接，我實在沒有辦法了。”聽著當事人焦急的話語，北京市延慶區人民法院（以下簡稱延慶法院）法官楊玉華內心五味雜陳。

下落無蹤，何處尋找“失聯人”

案件還得從十年前說起，被告丁某找原告趙某干活，完工后，丁某神秘“失聯”。十年來，趙某一直尋找丁某討要勞務費，苦尋未果。

丁某常年在外打工，沒有固定居所，多番送達未果，一時間案件陷入僵局。雖然可以依法缺席開庭，按程序“結案了事”，但卻不能真正解決趙某的困境和兩人的紛爭。

“楊法官，我已經好幾年聯系不上他了，他微信、電話都在用，但是已經把我拉黑了，我是真沒辦法了。”抱著試一試的態度，楊玉華再次詢問趙某，但仍然得到否定的回復。

丁某的電話雖然一直處于關機狀態，但手機號可能仍在使用。在這個全民自媒體時代，能否在抖音、快手等社交軟件上搜索這個手機號注冊的賬戶，“順藤摸瓜”找到丁某呢？想到這兒，楊玉華和同事說干就干，立即按照丁某手機號在各個平臺進行搜索，順利在抖音平臺搜索到丁某注冊的賬戶，但給丁某的私信都石沉大海。

丁某本人找不到，楊玉華就繼續另辟蹊徑：挨個篩選丁某賬戶內的關注與粉絲，重點關注評論區的留言互動，抽絲剝繭，最終找到了疑似丁某妻子的抖音用戶王某。她立即給其留言表明身份，并將事情原委告訴了王某，希望其能幫助聯系丁某。

在王某的幫助下，身在外地的丁某終于主動聯絡，表示愿意主動應訴。

針鋒相對，理不清的“糊涂賬”

“我根本不欠你這么多錢，你不要憑空捏造。”

“我一分錢都沒多要你的，我有證據！”

庭審現場劍拔弩張，氣氛緊張，雙方對勞務費爭議巨大，各執一詞，難以協商解決。庭審過程中，經簡單詢問，楊玉華發現二人之間的賬目是一筆“糊涂賬”。

由于勞務時間跨度較大，勞務內容繁雜，再加上趙某年紀較大、證據留存意識不足、訴訟能力較弱，許多記工單沒有丁某的簽字確認，證據真實性難以確認。

“丁某，對于記工單上的勞務項目及數額你是否認可？”

“這些勞務他確實提供過，但是對于勞務費數額我不認可，大部分勞務費我已經支付了。”

“你只支付了一部分，大部分勞務費你都沒給。”

聽著雙方各執一詞的爭論，楊玉華陷入了深思。按照“誰主張誰舉證”的證據原則出一紙判決也不難，但是并不能真正解決雙方問題。要想案結事了，關鍵還得核清賬目。

握手言和，案結事了“解心結”

雖然賬目繁雜、證據混亂，但從二人的爭執中，楊玉華發現雙方對提供勞務的項目基本認可，只是對待付勞務費金額有爭議。

于是，她按照時間順序重新整理趙某提供的百余條聊天記錄、幾十條微信轉賬、十余張記工單，組織雙方當事人進行分類核對。重新整理后，核對過程果然順利了很多。

趙某和丁某根據記工單迅速對應相應的微信聊天記錄，并與微信轉賬一一比對，雖然每一項工程都需要反復翻閱聊天記錄進行比對，但雙方核實有了憑據，勞務費的金額逐漸清晰了起來。

經過近兩個小時的核對，雙方對勞務費總額、已支付的數額以及尚欠金額初步達成了一致，楊玉華趁熱打鐵，及時組織雙方進行調解，整理出雙方都認可的勞務費，順利促使雙方達成調解協議。

“楊法官，您真棒，這十幾年勞務費沒有您真的理不清，多虧您，把每一筆都給我們整理得清清楚楚，把困擾我十余年的事順利解決了。”調解結束后，趙某高興地向楊玉華豎起了大拇指。

近二十年的法官歷程，讓楊玉華早已學會換位思考、感同身受，從一件件小事做起，讓公平正義無聲地浸潤老百姓心田。案件無小案，事事皆民生。小案不小辦，以“如我在訴”的態度，解決好人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，查案情、解心結、暖人心，才能真正實現案結事了，實質解紛。

通訊員楊玉華

圖/北京市延慶區人民法院