2023年以來，江西公安機(jī)關(guān)依托“情指行”（情報、指揮、行動）一體化運(yùn)行機(jī)制，發(fā)揮警力、物力、算力作用，著力構(gòu)建“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)運(yùn)行模式，加快提升新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力，有力維護(hù)全省社會安全穩(wěn)定。截至目前，共接報刑事警情16.5萬余起、治安警情33.8萬余起，同比分別下降15.6%、5.1%。

堅(jiān)持預(yù)知預(yù)警預(yù)防

提升風(fēng)險防范能力

“東湖分局、紅谷灘分局：煙火晚會已結(jié)束，滕王閣、秋水廣場人員較多，請你們加強(qiáng)現(xiàn)場疏導(dǎo)……”近日，江西省南昌市公安局情報指揮中心民警一邊通過大屏實(shí)時掌握前方一線情況，一邊通過警務(wù)電臺指揮調(diào)度警力。經(jīng)過一個多小時的秩序維護(hù)、人流疏導(dǎo)，圓滿完成了煙火晚會安保任務(wù)。

南昌市公安局情報指揮中心主任范鐵套介紹說，該局堅(jiān)持主動警務(wù)、預(yù)防警務(wù)，將重大活動安保風(fēng)險防范、應(yīng)急處置納入一體化運(yùn)行指揮調(diào)度，通過科學(xué)、精確、專業(yè)、高效的警務(wù)指令，全力防范化解各類風(fēng)險。

據(jù)了解，江西公安機(jī)關(guān)以防風(fēng)險、保安全、護(hù)穩(wěn)定、促發(fā)展作為“情指行”一體化警務(wù)機(jī)制改革的主線，圍繞提升“五大能力”，聚焦警情、案情開展多維分析研判，構(gòu)建每日常態(tài)會商研判、突出風(fēng)險隨時研判、重要節(jié)點(diǎn)專項(xiàng)研判“三位一體”研判格局。省市縣三級公安機(jī)關(guān)對每天110報警臺接報的警情信息，開展針對性分析研判，及時跟蹤調(diào)度、盯辦進(jìn)展，完善重大活動、重要節(jié)點(diǎn)風(fēng)險預(yù)警預(yù)測和突發(fā)性案事件多方聯(lián)動等機(jī)制，確保各類風(fēng)險隱患早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早防范、早處置。

2023年以來，江西全省公安機(jī)關(guān)完成演唱會、廟會、煙火晚會、龍舟賽等大型活動安保983余場，確保了重大活動萬無一失。

堅(jiān)持專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)

構(gòu)建合成作戰(zhàn)新體系

4月18日21時許，江西省贛州市公安局110指揮中心接到一名群眾報警，稱其好友在家欲輕生。該局立即啟動“情指行”一體化機(jī)制，同步推送相關(guān)警種和屬地派出所、街面快警。短短3分鐘時間，民警便趕到現(xiàn)場，將輕生人員安全救下，成功挽救了一條生命。

這得益于江西公安機(jī)關(guān)推行的“情指行”一體化運(yùn)行機(jī)制。據(jù)了解，江西公安機(jī)關(guān)打破警種職能界限，選配懂業(yè)務(wù)、精研判、善調(diào)度的民警，定人定崗定時運(yùn)行，構(gòu)建合成作戰(zhàn)體系，將網(wǎng)格、警格、快警和街面巡邏隊(duì)融入“情指行”一體化運(yùn)行機(jī)制中，實(shí)行全天候“背靠背”“屏對屏”“鍵對鍵”作戰(zhàn)，一旦遇到突發(fā)性案事件和警情，迅速推動省、市、縣三級情報研判和指令流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)信息高度共享、警種快速聯(lián)動、實(shí)戰(zhàn)高效精準(zhǔn)。

“我們堅(jiān)持‘專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)’，在做專警種上下功夫，優(yōu)化機(jī)制，強(qiáng)化支撐，推進(jìn)‘情指行’一體化運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制取得更大進(jìn)展，助力加快形成和提升新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力。”江西省公安廳一級警務(wù)專員、情報指揮中心主任肖冬蘇說。

據(jù)了解，江西各級公安機(jī)關(guān)按照“做專警種、做實(shí)機(jī)制、做強(qiáng)支撐”的要求，組建一體化情報研判專班，針對接報警情、敏感案事件，推行多手段同步上案、多警種聯(lián)動作戰(zhàn)、扁平化指揮調(diào)度、跨部門聯(lián)席整治、網(wǎng)上網(wǎng)下一體作戰(zhàn)等模式，堅(jiān)持科技賦能，加快平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)接處警一鍵、可視、全程指揮調(diào)度，對警情要素“一圖感知”、警力資源“一鍵調(diào)度”、警務(wù)模式“一體聯(lián)動”、警種合成“一網(wǎng)作戰(zhàn)”，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險精準(zhǔn)預(yù)警、隱患源頭化解，不斷提升警務(wù)工作效能。

堅(jiān)持聯(lián)動共治共調(diào)

構(gòu)建多元治理新格局

近日，江西省樟樹市公安局110指揮中心接到報警稱，有一處供水管破裂，導(dǎo)致路面積水，希望修復(fù)。110指揮中心將此非警務(wù)警情迅速流轉(zhuǎn)給12345政務(wù)服務(wù)熱線，水管很快被修復(fù)，問題得到解決。

“老板拖欠工資、幫忙挪車、家門打不開……大量不屬于110管轄范圍內(nèi)的工作，極大消耗著有限的警力資源，也制約了公安主責(zé)主業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。”江西省公安廳情報指揮中心處長何升方介紹說，針對非警務(wù)警情比重大、化解難、處理急等難題，江西公安機(jī)關(guān)近年來持續(xù)深入推動110與12345平臺對接聯(lián)動暨非警務(wù)警情分流工作，加強(qiáng)12345、110與綜治、矛調(diào)平臺對接，推動矛盾糾紛數(shù)據(jù)跨部門、跨區(qū)域、跨層級匯聚和分析應(yīng)用，探索矛盾糾紛類非警務(wù)警情分流工作主動融入基層社會治理，全力破解“矛盾糾紛化解質(zhì)效不高、基層民警處置難負(fù)擔(dān)重、群眾反映訴求多次多地跑、矛盾糾紛風(fēng)險易上行”等難題。

據(jù)了解，2024年1月29日，江西省委政法委、省公安廳、省政務(wù)服務(wù)辦聯(lián)合召開了全省深化12345政務(wù)服務(wù)便民熱線與110報警服務(wù)臺對接聯(lián)動暨非警務(wù)警情分流工作推進(jìn)會，建立“三家協(xié)同共治”模式，確保非警務(wù)矛盾糾紛“分得出、有人接”，推動形成矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、問題聯(lián)治、工作聯(lián)動、治安聯(lián)防、平安聯(lián)創(chuàng)的良好局面。

同時，江西公安機(jī)關(guān)以推動建立“一套機(jī)制、一個平臺、一支隊(duì)伍、一網(wǎng)考核”為抓手，進(jìn)一步細(xì)化分流措施，健全職責(zé)明晰、優(yōu)勢互補(bǔ)、無縫對接的聯(lián)動機(jī)制，建立110接處警平臺、綜治網(wǎng)格化管理平臺、12345政務(wù)平臺“一鍵分流”共同體，推動“矛盾糾紛類非警務(wù)警情向綜治中心分流”的對接聯(lián)動模式。針對糾紛類、求助類非警務(wù)警情，同步推送綜治中心，就近指派網(wǎng)格員（社區(qū)干部）到場處置。截至目前，全省分流非警務(wù)警情73.8萬余起，占全年總警情的20%以上，分流糾紛類警情39.5萬余起。

如今，“政務(wù)服務(wù)找12345、刑事治安找110、矛盾糾紛找綜治中心”在江西已成為社會共識，群眾滿意度明顯提高。