“這婚咱們不離了,今后一起把未來日子過好。”近日,夫妻陳某、李某的一段感情糾葛,在湖北省恩施州巴東縣綜治中心劃上圓滿句號(hào)。倆人口口相稱贊“進(jìn)駐中心的法官幫了大忙,真是只進(jìn)一扇門,了卻一堆事!”
小兩口“破鏡重圓”的背后,有著這樣一段故事:丈夫陳某在外務(wù)工,妻子李某在家?guī)蓿奖г鼓蟹郊彝ソ巧蔽唬蟹截?zé)備女方溝通方式欠妥,倆人矛盾交織、心結(jié)糾纏。
在巴東縣綜治中心,辦案法官一邊聽,一邊厘清糾紛來龍去脈、分析矛盾根源癥結(jié),并依托縣綜治中心聯(lián)合調(diào)解平臺(tái),與入駐中心的婚姻家庭糾紛調(diào)解委員會(huì)、心理咨詢師,組成家事糾紛調(diào)解團(tuán)隊(duì),在“分頭突破+情感共振”的調(diào)解策略中,向陳某闡明家庭成員的權(quán)利、義務(wù),引導(dǎo)李某宣泄情緒、打開心結(jié),并勉勵(lì)雙方換位思考、互相理解,在多方聯(lián)動(dòng)、溫情調(diào)解中,成功實(shí)施了家事糾紛的“情感修復(fù)術(shù)”。
法官精準(zhǔn)把脈,多方聯(lián)動(dòng)“會(huì)診”,這是巴東縣人民法院融入基層社會(huì)治理、探索“法院+綜治中心”新模式的鮮活實(shí)踐。
2022年,巴東縣綜治中心成立,設(shè)置法律服務(wù)、多元調(diào)處、勞動(dòng)維權(quán)等“一站式”服務(wù)窗口,通過“前端受理+后端調(diào)度”閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制,讓群眾訴求一條線聯(lián)調(diào)、一攬子破解。
巴東縣人民法院堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,選派業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的法官,入駐縣綜治中心,充分發(fā)揮法院指導(dǎo)人民調(diào)解的職能,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)、凝聚調(diào)解合力,助推各類糾紛“事心雙解”,真正將矛盾糾紛化解在源頭。
“從2024年5月開始,店鋪老板累計(jì)欠我工資11萬元,多次催討仍未果。”當(dāng)事人吳某來到縣綜治中心求助,辦案法官立即從勞動(dòng)維權(quán)角度出發(fā),征得吳某同意后,將案件委托至巴東縣總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作室,開展先行調(diào)解和全程跟蹤指導(dǎo),僅3天時(shí)間,順利促成了工資清償。
“沒想到化解速度這么快,還省去了訴訟、審判等程序。”吳某點(diǎn)贊先行調(diào)解的高效性、便民性。
據(jù)介紹,今年以來,巴東縣人民法院嚴(yán)格貫徹落實(shí)最高人民法院《關(guān)于嚴(yán)格依法規(guī)范民事案件立案與調(diào)解工作的意見》,借助縣綜治中心一體化服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建“先行調(diào)解+審判銜接”解紛模式,將辦結(jié)高效、流程靈活的先行調(diào)解方式擺在前面,若調(diào)解不成功或一方當(dāng)事人不同意繼續(xù)調(diào)解,再立即轉(zhuǎn)入審理程序,真正打通了司法服務(wù)群眾“最后一公里”,讓每位群眾感受到社會(huì)公平正義。
從“最多跑一次”到“最多跑一地”,巴東縣人民法院入駐縣綜治中心,將法官全程指導(dǎo)機(jī)制貫穿工作始終,對(duì)接入駐的職能部門和調(diào)解組織,立足調(diào)解技巧、法律實(shí)務(wù)與典型判例,建立“多元解紛案例庫(kù)”,為人民調(diào)解員提供調(diào)解方法、解紛要旨和依據(jù)等參考性范本。
同時(shí),和公安、司法、工會(huì)、人社、婦聯(lián)、工商聯(lián)等多部門聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)綜治、司法、仲裁等部門良性互動(dòng),形成合縱連橫、多元解紛的工作格局,將綜治中心從處理矛盾糾紛的“集散地”轉(zhuǎn)變成“終點(diǎn)站”。
數(shù)據(jù)顯示,今年以來,巴東縣人民法院扎根縣綜治中心一線陣地,委托調(diào)解案件共計(jì)160件,調(diào)解成功120余件,充分釋放了“抓前端、治未病”的效應(yīng),有效彰顯了司法賦能基層治理的強(qiáng)大功效。
法官駐“中心”,巧解千千結(jié),巴東縣人民法院共繪一幅成色新、成果豐的新“楓”景。
“法官入駐綜治中心是服務(wù)觸角的延伸,也是司法職能與社會(huì)治理深度融合的升級(jí)版,我們將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’,立足、用好縣綜治中心的陣地和平臺(tái),不斷完善訴調(diào)對(duì)接、多元化解紛機(jī)制,推動(dòng)矛盾糾紛就地化解、源頭化解、多元化解,共筑社會(huì)公平正義的‘最后一道防線’。”縣人民法院相關(guān)負(fù)責(zé)人說。