知音故里，蓮花水鄉。湖北省武漢市蔡甸區坐擁后官湖國家濕地公園的瀲滟湖光、花博匯四季不息的馥郁芬芳、九真山連綿的蒼翠林海，更以“蔡甸蓮藕”等國家地理標志產品香飄四方。

為擦亮旅游品牌、筑牢發展根基，蔡甸法院攜手區文化和旅游局，持續深化“法旅融合”，于近日為花博匯、九真山、漢賽跑跑花園三大景區舉行“無訟景區”掛牌儀式。這是繼2024年在武漢野生動物王國、十里蓮花養生谷成功掛牌后，蔡甸法院延伸司法服務觸角、助力轄區打造蔡甸旅游品牌的又一有力舉措，標志著“法治+文旅”融合之路邁上新臺階。

織密服務網，“無訟”陣地精布局

文旅脈搏躍動處，司法服務緊相隨！蔡甸法院精準對接旅游消費新需求，將司法服務陣地前移至景區一線。針對此次掛牌的三大景區的不同定位和潛在風險，蔡甸法院量身定制并前置開展了一系列精準法治護航行動。

在花博匯景區旅游旺季或大型活動期間，巡回法庭入駐景區，法官現場幫游客解決票務、服務、預訂等問題，即時調解小額糾紛。在九真山景區，法官則聚焦生態保護與安全管理，多次深入景區面向管理者及經營者開展《旅游法》《環境保護法》及安全保障義務專題宣講。而對于游樂體驗為主的漢賽跑跑花園，蔡甸法院則結合景區的安全保障糾紛，積極開展調解工作，并對完善安全管理制度、設施、提示及應急預案提供專業法律意見。

這些精心布局的“無訟”前哨，與“旅游巡回法庭”等共同織就一張高效便民的司法服務網絡。

聯動化干戈，高效解紛護權益

涉旅糾紛無小事，高效化解方能守住城市“金招牌”。蔡甸法院開辟涉旅糾紛“綠色通道”，最大限度降低游客和企業維權的時間成本。更深化與文旅、市場監管、公安、消協等部門及景區管理方、行業協會的協作聯動，形成信息共享、優勢互補的糾紛調處合力。

2024年，游客熊某因路面瓷磚不平整摔傷，向景區索賠。巡回法庭法官迅速聯合調解組織現場調解，從情理法分析突發狀況，厘清景區安全保障責任與保險理賠范圍。經耐心釋法說理，最終促成雙方和解，既保障了游客權益，又避免企業陷入訟累。一場潛在糾紛在游客離園前即告平息，生動詮釋了“無訟景區”高效便民的內涵。

普法潤無聲，法治清風伴旅程

當九真山的晨霧氤氳著茶香，花博匯的夜空中煙花璀璨綻放。熙攘的人群里，蔡甸法院干警們忙碌的身影已成為“無訟景區”一道獨特的風景線。他們不僅是秩序的守護者，更是流動的“法治宣傳站”。

在各大景區入口、游客中心、特色市集，干警們依托法治咨詢臺，發放精心編印的《旅游法律風險提示手冊》，將法律條款轉化為通俗的“避坑指南”，讓旅客在游玩之余倍感安心。李女士在咨詢后贊嘆：“法官幾句話就點明預訂套餐的關鍵風險，還教我怎么保留證據，這下玩得更踏實了！”

法治的清泉無聲浸潤，與蔡甸的山水人文同頻共振，為這幅文旅長卷勾勒出法治護航的清晰線條。

下一步，蔡甸法院將以“無訟景區”建設為重要支點，持續深耕“法治+文旅”融合之路。通過更緊密的部門聯動、更智慧的司法服務、更溫暖的法治宣教，不斷織密旅游法治防護網，為營造安心、舒心、放心的旅游環境提供堅強有力的司法保障。