四川省成都市青羊區(qū)公安分局所轄的全國(guó)首批“楓橋式公安派出所”黃瓦派出所和全省首批“楓橋式公安派出所”草堂派出所、少城派出所全體“楓警”，在政法隊(duì)伍教育整頓中，聚焦群眾最急最憂最盼難題，解憂紆困，贏得群眾點(diǎn)贊。

讓十八年樓頂垃圾“消失不見(jiàn)”

在派出所工作整整21年的廖建文，先后5次榮獲個(gè)人三等功，29次各級(jí)嘉獎(jiǎng)，“我們?yōu)槔习傩崭珊靡患拢习傩諘?huì)記我們一輩子。”老廖說(shuō)。

在他的極力推動(dòng)下，4月1日，井巷子2號(hào)院樓頂堆放了18年的垃圾全部清理完畢，居民心中的大疙瘩被徹底祛除。

2003年，成都開(kāi)展寬窄巷子景區(qū)打造，部分舊樓拆遷改造。由于歷史原因，許多建筑垃圾遺留在井巷子2號(hào)院一、二單元樓頂。積年累月，樓頂?shù)睦蕉言蕉唷Ｆ溟g院委會(huì)也曾想過(guò)辦法，最終未能解決。

今年3月，劉女士抱著試一試的心態(tài)，撥打了張貼在門衛(wèi)室的黃瓦街派出所社區(qū)民警信息欄中廖建文的電話。

得知此事，老廖先后十余次找到院落老居民、文旅公司和物業(yè)公司了解事情來(lái)龍去脈，并聯(lián)系到該院落負(fù)責(zé)人協(xié)商解決方案。

3月26日晚，老廖將寬窄巷子文旅公司、物業(yè)公司、院委會(huì)代表、居民代表邀請(qǐng)到一起。

“寬窄巷子這個(gè)社區(qū)不僅是成都的名片，更是我們的家。”老廖先用話語(yǔ)緩和略顯生硬的氛圍，“說(shuō)到底，大家都是為了讓我們的家更和諧美好，我們應(yīng)該共同為解決問(wèn)題出一份力。”

最終，成都文旅公司、物業(yè)、院委會(huì)、居民代表、社區(qū)工作人員5方達(dá)成一致意見(jiàn)，4月1日，所有垃圾全部清理結(jié)束，井巷子2號(hào)院樓頂恢復(fù)了久違的清爽。

以茶會(huì)友化戾氣為祥和

現(xiàn)年35歲的呼偉，2016年從雅安市公安局遴選至草堂派出所擔(dān)任社區(qū)民警，榮獲3次個(gè)人三等功，各級(jí)嘉獎(jiǎng)7次，轄區(qū)群眾都喜歡叫他“偉哥”。

呼偉管理的琴臺(tái)社區(qū)十二橋路責(zé)任段，是草堂轄區(qū)老舊小區(qū)最多，外來(lái)人口最多的區(qū)域，送仙橋古玩市場(chǎng)也坐落其中。

古玩市場(chǎng)有近800來(lái)戶商家，其中少數(shù)民族商家一百多戶。今年開(kāi)年后，由于文化和溝通方式上的差異，近十余家少數(shù)民族商家跟物業(yè)管理公司在承租價(jià)格和服務(wù)水平上發(fā)生了不愉快，雙方爭(zhēng)得面紅耳赤，不歡而散。作為管段民警，呼偉看在眼里急在心里。

經(jīng)過(guò)多次觀察，呼偉發(fā)現(xiàn)商家領(lǐng)頭的是一位名叫扎西的經(jīng)營(yíng)戶，為走近扎西，他拿上水壺，一頭鉆進(jìn)古玩城里。

呼偉發(fā)現(xiàn)扎西特別愛(ài)喝茶，為此他泡上一壺綠茶，說(shuō)著學(xué)來(lái)打招呼的語(yǔ)言，成功吸引了扎西的好奇心。他們聊古董、聊茶、聊生活，直到扎西主動(dòng)泡上酥油茶，呼偉明白，扎西已經(jīng)將他當(dāng)成了朋友。

幾次推杯換盞，扎西知道了呼偉的身份，呼偉也得知扎西與物業(yè)之間的矛盾所在。呼偉趁熱打鐵，站在朋友的角度，公平公正的讓扎西了解到物業(yè)工作的立場(chǎng)和難處，在呼偉的努力下，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的調(diào)解，這場(chǎng)糾紛順利解決。

奔波三百公里圓夫婦護(hù)兒就醫(yī)夢(mèng)

51歲的李子明，2002年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)至汪家拐派出所(現(xiàn)少城派出所)，2016年轉(zhuǎn)職社區(qū)民警，榮獲三等功1次，各級(jí)嘉獎(jiǎng)15次。

近期，他幫扶電動(dòng)自行車修車店店主老李夫婦，護(hù)送其智障且精神暴躁兒子免費(fèi)就醫(yī)的好事在轄區(qū)傳開(kāi)了。

3月下旬，李子明接到群眾“線報(bào)”：修車店李某夫妻的兒子小李精神狂躁，從原來(lái)動(dòng)不動(dòng)就威脅要用刀傷人，升級(jí)到亂扔亂砸鄰居商家的貨品。

原來(lái)，安岳籍的李某夫婦生有兩女一兒，兒子天生就有身體和智力缺陷。后來(lái)，全家到成都謀生，開(kāi)了一家電動(dòng)車修車店。生活日子逐漸好轉(zhuǎn)，不曾想，三十多歲的兒子逐漸出現(xiàn)精神狂躁的狀態(tài)，與周邊鄰居一言不和，就亂砸亂扔，語(yǔ)言威脅，父母無(wú)力管束。

“李師傅，小孩這樣下去早晚要惹出大事，不如現(xiàn)在送他去就醫(yī)。”當(dāng)李子明推心置腹地送上關(guān)心后，老李流淚了，“李警官，這么多年，我們?nèi)覟閮鹤拥氖禄硕嗌馘X，遭了多少罪！我也想送他去就醫(yī)，一是沒(méi)有錢，二是沒(méi)有門路。”

“李師傅，你放心，包在我身上，你只需要帶兒子跟著我去就行。”李子明說(shuō)。

3月29日，在準(zhǔn)備妥當(dāng)后，李子明驅(qū)車三百余公里，帶著李某父子來(lái)到其戶籍地安岳縣千佛鄉(xiāng)政府。

李子明主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)工作人員，從國(guó)家政策優(yōu)撫，屬地管轄原則、給予困難群體關(guān)愛(ài)角度說(shuō)明情況，尋求到了支持。當(dāng)?shù)卣疄槔钅硟鹤愚k了低保，納入新農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)，并將其送至當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。

在回成都的路上，李某的眼淚止不住地流了下來(lái)，“我和他母親想把兒子送醫(yī)救治的事情都想了好幾年，一直沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，直到李警官你出馬。我說(shuō)不來(lái)什么感謝的話，以后你的電動(dòng)車和派出所的電動(dòng)車需要修，我免費(fèi)。”

據(jù)悉，政法隊(duì)伍教育整頓工作開(kāi)展以來(lái)，青羊公安積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新思路，推行“從‘小案件’辦起，從‘小糾紛’調(diào)起，從‘小困難’幫起，從‘小事情’做起，從‘小隱患’改起”的“五小警務(wù)”，讓民警時(shí)時(shí)刻刻在老百姓身邊，以“小警務(wù)”來(lái)構(gòu)筑“大平安”，切實(shí)回應(yīng)群眾新期待，轄區(qū)群眾獲得感、幸福感、安全感穩(wěn)步提升。

（成都市公安局青羊區(qū)分局）