解民憂、紓民困、暖民心

守護群眾平安

是我們的責任與擔當

一件件關乎群眾切身利益的事

在這一刻

把溫暖定格

深入開展政法隊伍教育整頓，努力建設一支黨和人民信得過、靠得住、能放心的政法隊伍，是黨中央作出的重大決策部署，是政法戰線全面從嚴管黨治警的新舉措，是人民群眾繼掃黑除惡專項斗爭之后的又一新期待。

這是新時代政法戰線實現自我革命的有效形式，是刮骨療毒式的自我革命，是激濁揚清式的“延安整風”；這是營造風清氣正良好政治生態的新舉措，是一場刀刃向內、正風肅紀的攻堅戰，是鑄魂揚威式的主題教育……

甘肅省蘭州市公安局聞令而動，迅速啟動教育整頓工作，全面推動政法隊伍教育整頓走深走實。

傾情服務再升級便民利民贏贊譽

4月3日，一對母女來到蘭州市公安局城關分局白銀路派出所戶籍室，詢問是否能為孩子辦理身份證業務，因孩子第二天要參加考試，身份證丟失無法進入考場，母女二人焦急萬分。了解情況后，戶籍民警很快為孩子辦理了身份證和臨時身份證證明。孩子母親感動的說，自己知道是假期，但孩子明天又要考試，只能抱著試試看的心態來派出所看看，沒想到竟然辦成了！

“派出所戶籍室假日期間還加班辦理業務，太暖心了，這么周到的服務我必須點贊”,臨走時，母女兩為民警豎起了大拇指！

全面推廣“金鐘罩”構筑反詐“防火墻”

面對日益高發的電信網絡詐騙案件，蘭州市公安局七里河分局在轄區內大力推廣“金鐘罩”小程序構筑反詐“防火墻”。

反詐小程序“金鐘罩”，是當不法分子企圖通過電話、虛假網址等多種形式對注冊人實施詐騙時，系統會自動推送防騙警示信息，提示注冊人有可能已成為詐騙分子實施詐騙的目標對象。同時，注冊人所在社區的民警根據系統提示，也會與其直接聯系，提醒以防被騙。“金鐘罩”反詐小程序設置上非常人性化，如果擔心父母、兄弟姐妹被騙，可以點擊“我的家人”選項，直接由您將其納入“金鐘罩”保護人群，最多可添加8位家人。

回家！全力救助迷路的小姐弟

4月4日，蘭州市公安局安寧分局安寧西路派出所值班民警接到群眾報警，兩名約五六歲的小孩疑似與家人走散。值班民警迅速前往現場，看到一男一女兩個小孩子神情迷茫，顯得緊張又害怕。

“小朋友，不要怕！告訴叔叔你們家住在哪里好不好？爸爸媽媽的電話號碼知道嗎？”可能因為緊張害怕，兩個小孩子一直提供不了有用的信息。由于兩名孩子年齡太小，無法通過交流準確得知他們的具體家庭地址以及父母聯系方式，民警便將小孩先帶回派出所照顧，并利用移動警務終端和“一標三實”平臺進行組合式查詢，最終查到了兩個孩子的相關信息。隨后，民警與孩子母親任某某取得聯系。

“謝謝你們！太感謝了！我都快要著急死了。”孩子母親在派出所激動地握住民警的手說道。

成功勸阻群眾免遭電詐守護您的“錢袋子”

4月2日16時30分許，蘭州市公安局西固分局河口派出所民警巡邏至轄區一農商銀行門口時，發現一位大媽神色匆匆地跑進農商銀行，嘴里還不停地念叨：“這下完了，這可怎么辦。”大媽地行為引起了民警的警覺，遂上前詢問了解。

“可了不得了，上海的‘警察’打電話說我犯事了，要凍結銀行的賬戶，還要讓我趕銀行下班前抓緊轉賬兩萬元，否則派人來抓我。”大媽聲淚俱下地告訴民警。

民警意識到這極有可能是“冒充公檢法”進行電信詐騙，大媽這是上當了。說話間，大媽的電話鈴響起，原來是騙子又來電話催促轉賬了。這次，民警接起大媽的電話義正言辭地說道：“你好，我是河口派出所民警，你有什么事。”面對民警的逼問，剛才還氣勢洶洶的所謂“上海警察”一下子語氣軟了下來，匆匆應付幾句便掛斷了電話。民警斷定，這確實是一伙冒充公安機關進行詐騙的犯罪團伙。

恍然大悟的大媽握住民警的手激動地說道：“今天幸虧遇到了你們，要不然我留著養老的錢就被騙走了，太感謝你們了！我以后一定提高警惕！”

群眾事無小事一枝一葉總關情

4月5日，榆中縣和平鎮轄區一群眾報稱，自己的一部華為mate30手機于4月4日在某小區籃球場內丟失，請求處理。接報后，榆中縣公安局刑偵大隊立即安排偵查員、技術員進行現場勘查，調查走訪，調取現場及周邊視頻錄像，綜合研判分析后獲取該手機丟失后的使用記錄，通過摸排走訪發現該手機被一初中生撿走，在對這名中學生進行法律法規的宣傳和道德教育后，學生自愿將手機歸還給失主。

5分鐘緊急護送重癥嬰兒就醫

4月7日，蘭州市公安局交警支隊東崗大隊指揮中心接到群眾求助電話：一名11月齡嬰兒因當地醫療條件有限，導致病情延誤，需緊急轉往蘭州大學第一醫院救治。指揮中心立即調動天水路北口警力前往救助。7時25分，求助車輛駛出天水北路高速公路，與等候在路邊的交警和救護車匯合。交警駕駛警用摩托車在前引導，沿途執勤交警提前指揮分流北向南車輛，迅速為救護車開辟出一條綠色通道。救護車安全抵達蘭州大學第一醫院，全程僅用了5分鐘。

家屬向護送交警連連道謝：“如果不是你們，孩子的病就耽誤了，謝謝你們！”